{"id":2973,"date":"2020-05-17T09:16:33","date_gmt":"2020-05-17T09:16:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/2020\/05\/17\/comment-nextdoor-le-reseau-des-voisins-a-pris-tout-son-sens-pendant-le-confinement\/"},"modified":"2020-05-17T09:16:33","modified_gmt":"2020-05-17T09:16:33","slug":"comment-nextdoor-le-reseau-des-voisins-a-pris-tout-son-sens-pendant-le-confinement","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/2020\/05\/17\/comment-nextdoor-le-reseau-des-voisins-a-pris-tout-son-sens-pendant-le-confinement\/","title":{"rendered":"Comment Nextdoor, le r\u00e9seau des voisins, a pris tout son sens pendant le confinement"},"content":{"rendered":"<p> [ad_1]<br \/>\n<\/p>\n<div itemprop=\"articleBody\">\n<p>\u00ab\u00a0<em>J\u2019ai d\u2019abord propos\u00e9 six\u00a0masques que j\u2019avais fabriqu\u00e9 de mani\u00e8re spontan\u00e9e sur Nextdoor, puis j\u2019ai \u00e9t\u00e9 submerg\u00e9e par les demandes. Au final, j\u2019en ai confectionn\u00e9\u00a0150 !<\/em>\u00a0\u00bb, raconte timidement Chrystele. Cette cadre en\u00a0t\u00e9l\u00e9-travail et membre depuis un an du \u00ab\u00a0<em>r\u00e9seau des voisins\u00a0<\/em>\u00bb,\u00a0\u00e0 Lyon,\u00a0a ressorti sa machine \u00e0 coudre \u00e0 l&rsquo;occasion du confinement.<br \/>Au d\u00e9but, elle r\u00e9serve ses masques aux personnes expos\u00e9es de son quartier,\u00a0\u00ab\u00a0<em>les boulang\u00e8res, les policiers, les aide-soignantes.\u00a0Mais rapidement j\u2019en ai fait pour tous\u00a0ceux qui en voulaient<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Pour communiquer, elle pense tout de suite \u00e0 Nextdoor qu\u2019elle qualifie de nid \u00e0 \u00ab\u00a0<em>bons tuyaux<\/em>\u00a0\u00bb. \u00ab\u00a0<em>Je voulais que ce soit local, accessible et pas impersonnel<\/em>\u00a0\u00bb, explique\u00a0la couturi\u00e8re du dimanche.\u00a0<\/p>\n<h3 style=\"color:#333; font-family:arial,helvetica,sans-serif; font-size:23px; font-weight:700\">\u00ab Un acc\u00e9l\u00e9rateur de lien social\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>Comme celui de Chrystele, 9 100 quartiers fran\u00e7ais sont aujourd&rsquo;hui actifs sur Nextdoor. Lanc\u00e9\u00a0en France en f\u00e9vrier 2018, le r\u00e9seau de voisinage permet de cr\u00e9er des groupes th\u00e9matiques compos\u00e9s d&rsquo;au moins\u00a010 membres. Les \u00e9changes sur ses\u00a0pages sont limit\u00e9es aux membres du quartier, dont Nextdoor v\u00e9rifie l&rsquo;identit\u00e9. Un gage de \u00ab s\u00e9curit\u00e9 \u00bb, justifie la plate-forme. Par exemple, pour avoir acc\u00e8s aux groupes \u00ab\u00a0<em>Compost commun\u00a0<\/em>\u00bb ou\u00a0\u00ab<em> L&rsquo;\u00e9cole\u00a0\u00e0 la maison<\/em> \u00bb de\u00a0Clignancourt Nord vous devez montrer que vous habitez bien dans cette zone\u00a0du 18e arrondissement de Paris.<\/p>\n<figure class=\"figure text-center\"><img decoding=\"async\" class=\"article-img img-responsive-l\" src=\"https:\/\/img.bfmtv.com\/c\/0\/708\/54a\/a28ce7095fde68673c3448d3ee38e.png\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"figure-caption figcaption color-txt-0 title-xs hidden-xs\"\/><\/figure>\n<p>Les contenus peuvent n\u00e9anmoins s\u2019\u00e9tendre aux districts contigus. Le p\u00e9rim\u00e8tre restreint des interactions virtuelles sur Nextdoor r\u00e9pond \u00e0 son ambition d\u2019\u00eatre un \u00ab\u00a0<em>acc\u00e9l\u00e9rateur de lien social<\/em>\u00a0\u00bb, explique Karim Bassiri \u00e0 la t\u00eate de l\u2019antenne fran\u00e7aise.<br \/>Selon lui, en temps normal, sept\u00a0interactions sur dix qui ont d\u00e9but\u00e9 sur la plate-forme d\u00e9bouchent sur des \u00ab\u00a0<em>rencontres\u00a0physiques<\/em> \u00bb.\u00a0<\/p>\n<h3 style=\"color:#333; font-family:arial,helvetica,sans-serif; font-size:23px; font-weight:700\">+ 300 % d&rsquo;inscriptions\u00a0<\/h3>\n<p>Si les rencontres physiques ont forc\u00e9ment ralenti pendant le confinement, l\u2019activit\u00e9 sur le r\u00e9seau s\u2019est d\u00e9multipli\u00e9e. Les chiffres sont affolants : 300 % d\u2019inscrits suppl\u00e9mentaires, 400 % de publications en plus, une augmentation de 800 % des commentaires.<br \/>La recherche de certains mots-cl\u00e9s a, elle aussi, explos\u00e9. \u00ab\u00a0<em>La recherche associ\u00e9e \u00e0\u00a0\u00ab\u00a0solidarit\u00e9\u00a0\u00bb a accru de 1 200 % et celle relative au \u00ab\u00a0coronavirus\u00a0\u00bb de 32 000 % !<\/em>\u00a0\u00bb, se f\u00e9licite Karim Bassiri qui ne semble toujours pas en revenir.\u00a0Preuve que les Fran\u00e7ais confin\u00e9s ont entendu le message sugg\u00e9r\u00e9 par le pr\u00e9sident de la R\u00e9publique lors de l\u2019annonce du confinement g\u00e9n\u00e9ral : \u00ab\u00a0<em>vous pourrez cr\u00e9er de nouvelles solidarit\u00e9s entre voisins<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0<em>Depuis trente ans, on constate une \u00e9rosion des relations de voisinage<\/em>\u00a0\u00bb, analyse Karim Bassiri. Selon une \u00e9tude IFOP, en janvier 2018, <a href=\"https:\/\/frblog.nextdoor.com\/2018\/02\/01\/bienvenue-sur-nextdoor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">17 % des Fran\u00e7ais<\/a> ne connaissaient pas le pr\u00e9nom de leurs voisins. La plate-forme veut pallier cette d\u00e9gradation.\u00a0<br \/>Fond\u00e9e en 2010 \u00e0 San Francisco, la soci\u00e9t\u00e9\u00a0profite de l\u2019essor des services de mise en relation comme Uber, Airbnb ou m\u00eame Tinder. Mais, les ambitions et les moyens ne sont pas comparables. Au total, Nextdoor emploient un peu plus de 400 employ\u00e9s dans le monde, et seulement 5 en France.<br \/>\u00ab\u00a0<em>Une entreprise \u00e0 taille humaine<\/em>\u00a0\u00bb, r\u00e9sume le responsable\u00a0de la filiale fran\u00e7aise. Le r\u00e9seau fonctionne gr\u00e2ce aux lev\u00e9es de fonds successives qui s\u2019\u00e9levaient en septembre 2019, \u00e0 <a href=\"https:\/\/frblog.nextdoor.com\/2019\/09\/16\/nextdoor-leve-des-fonds-supplementaires-aupres-de-bond-le-dernier-tour-de-table-seleve-a-170-millions-de-dollars\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">170 millions de dollars<\/a>. Un mod\u00e8le \u00e9conomique garanti sans publicit\u00e9s.\u00a0<\/p>\n<aside class=\"bg-color-0 padding-inside-all-s bloc border-s\">\n<h4 class=\"box-txt-normal\">\n<p><strong>\u00c0 d\u00e9couvrir aussi en vid\u00e9o<\/strong><\/p>\n<\/h4>\n<\/aside>\n<h3 style=\"color:#333; font-family:arial,helvetica,sans-serif; font-size:23px; font-weight:700\">De\u00a0\u00ab\u00a0jolies rencontres\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>Pendant le confinement, le \u00ab\u00a0hobbie\u00a0\u00bb de Chrystele se transforme vite en activit\u00e9 chronophage. Elle se dote d\u2019un carnet de commandes pour optimiser son rendement \u00ab <em>d\u2019environ 5 masques par heure\u00a0<\/em>\u00bb, elle fait le tri dans ses \u00ab<em>\u00a0vieilles taies d\u2019oreiller<\/em>\u00a0\u00bb pour trouver du tissus, tente comme elle peut \u00ab\u00a0<em>d\u2019accorder les couleurs des fils<\/em>\u00a0\u00bb\u2026 D\u00e8s qu\u2019elle en manque, elle fait appel aux internautes. \u00ab\u00a0<em>J\u2019ai toujours distribu\u00e9 les masques gratuitement, mais quand je manquais de quelque chose j\u2019en parlais sur la page du quartier\u00a0<\/em>\u00bb, se souvient Chrystele.\u00a0<\/p>\n<p>Un \u00ab\u00a0r\u00e9flexe Nextdoor\u00a0\u00bb qu\u2019elle applique \u00e0 tout. Au bout de quelques masques, sa machine la l\u00e2che. Elle poste directement un message sur le r\u00e9seau, et hop, des voisins de son immeuble \u00e9galement inscrits sur Nextdoor, lui descendent une autre machine \u00e0 coudre. Une des \u00ab\u00a0jolies rencontres\u00a0\u00bb que Chrystele a pu faire pendant le confinement et avec qui elle veut garder contact.<\/p>\n<h3 style=\"color:#333; font-family:arial,helvetica,sans-serif; font-size:23px; font-weight:700\">Une carte interactive de la solidarit\u00e9<\/h3>\n<p>L\u2019initiative spontan\u00e9e de Chrystele est l\u2019illustration parfaite de la mobilisation de Nextdoor\u00a0en \u00ab\u00a0mode confin\u00e9\u00a0\u00bb. Il leur fallait r\u00e9pondre \u00e0 deux probl\u00e9matiques : comment demander de l\u2019aide\u00a0et comment rendre service ? Un peu prise au d\u00e9pourvu, la petite \u00e9quipe de Nextdoor a mis un peu de temps \u00e0 s\u2019organiser.<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u00ab\u00a0<em>D\u2019une part, nous avons d\u2019abord diffuser des messages d&rsquo;incitation \u00e0 l&rsquo;entraide, puis nous avons cr\u00e9\u00e9 une carte interactive des solidarit\u00e9s et aussi r\u00e9dig\u00e9 un guide des bonnes pratiques pour nos membres<\/em>\u00a0\u00bb, d\u00e9taille Karim Bassiri.<br \/>\u00ab\u00a0<em>D\u2019autre part,\u00a0nous avons fait des partenariats avec de petits commer\u00e7ants locaux pour qu\u2019ils puissent faire savoir s\u2019ils \u00e9taient encore ouverts, s\u2019ils livraient ou faisaient des cartes cadeaux\u00a0mais aussi avec de plus gros acteurs comme Bleu blanc ruche par exemple. <\/em>\u00bb\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n<figure class=\"figure text-center\"><img decoding=\"async\" class=\"article-img img-responsive-l\" src=\"https:\/\/img.bfmtv.com\/c\/0\/708\/1a8\/187c479b7191b7a955a3c17e180b8.png\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"figure-caption figcaption color-txt-0 title-xs hidden-xs\">\n                                    Nextdoor<br \/>\n                                                    &#8211; Capture d&rsquo;\u00e9cran carte de la solidarit\u00e9<br \/>\n                            <\/figcaption><\/figure>\n<h3 style=\"color:#333; font-family:arial,helvetica,sans-serif; font-size:23px; font-weight:700\">\u00ab\u00a0Une bo\u00eete \u00e0 outils\u00a0\u00bb\u00a0<\/h3>\n<p>Ayant eu vent de la \u00ab\u00a0<em>vague de solidarit\u00e9\u00a0<\/em>\u00bb cr\u00e9\u00e9e sur Nextdoor, l\u2019entreprise de miel fran\u00e7aise d&rsquo;Arnaud Montebourg, qui base sa vente sur le porte-\u00e0-porte via un r\u00e9seau d\u2019ambassadeurs, a collabor\u00e9 avec la plate-forme pour que la vente \u00e0 domicile continue\u2026 entre voisins. R\u00e9sultat : les ventes n\u2019ont pas donn\u00e9 grand chose, mais \u00ab\u00a0<em>cela a eu un impact sur la visibilit\u00e9<\/em>\u00a0\u00bb des ambassadeurs \u00ab\u00a0<em>autour de chez eux<\/em>\u00a0\u00bb. Une op\u00e9ration r\u00e9ussie, se f\u00e9licite l\u2019\u00e9quipe de communication de Bleu Blanc Ruche qui va continuer \u00e0 utiliser la plate-forme.\u00a0<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0<em>Nous nous avons des id\u00e9es mais nos membres en ont des millions !\u00a0<\/em>\u00bb La particularit\u00e9 de Nextdoor r\u00e9side aussi dans le fait que l\u2019\u00e9quipe fran\u00e7aise est proche\u00a0des membres. En deux ans, hors contexte exceptionnel de pand\u00e9mie, une cinquantaine d\u2019\u00e9v\u00e8nements ont \u00e9t\u00e9 organis\u00e9s pour rencontrer les membres de la communaut\u00e9.<br \/>C\u2019est ainsi dans un caf\u00e9, que Karim Bassiri, CEO de Nextdoor a rencontr\u00e9 Daniel, ex-informaticien et membre fondateur de la page de Boissy-Saint-L\u00e9ger (Val-de-Marne).\u00a0<\/p>\n<h3 style=\"color:#333; font-family:arial,helvetica,sans-serif; font-size:23px; font-weight:700\">\u00ab\u00a0Voisins isol\u00e9s en permanence\u00a0\u00bb<\/h3>\n<p>Une fois \u00e0 la retraite, Daniel s\u2019aper\u00e7oit qu\u2019il a des voisins qu\u2019il ne conna\u00eet pas. S\u00e9duit par la promesse de Nextdoor \u00ab\u00a0<em>seul r\u00e9seau \u00e0 v\u00e9rifier syst\u00e9matiquement l\u2019identit\u00e9 de ses membres, \u00e0 s\u00e9curiser\u00a0les \u00e9changes et surtout sans pubs\u00a0<\/em>\u00bb, il lance un des premiers groupes fran\u00e7ais.<\/p>\n<p>Deux ans plus tard, Daniel est plut\u00f4t fier de son succ\u00e8s : \u00ab\u00a0<em>On a commenc\u00e9 \u00e0 une dizaine de personnes, on est maintenant 250\u00a0! Le nombre de membres a explos\u00e9 pendant le confinement<\/em> \u00bb, rapporte Daniel.<\/p>\n<p>Les posts sont tr\u00e8s vari\u00e9s : du \u00ab\u00a0j\u2019ai perdu mon chat\u00a0\u00bb \u00e0 l\u2019\u00e9laboration et la distribution d\u2019un <em>flyer<\/em> pour les \u00ab\u00a0VIP\u00a0\u00bb du quartier, les \u00ab\u00a0Voisins isol\u00e9s en permanence\u00a0\u00bb, en passant par la cr\u00e9ation d\u2019un\u00a0jeu de devinette interactif sp\u00e9cial confinement \u00e0 base d\u2019images captur\u00e9es sur Google maps.\u00a0<\/p>\n<p>Si Daniel se dit \u00ab\u00a0<em>satisfait<\/em>\u00a0\u00bb de l\u2019outil, il fait part r\u00e9guli\u00e8rement de ses pistes d\u2019am\u00e9lioration du site \u00e0 l\u2019\u00e9quipe Nextdoor. Par exemple la simplification de l\u2019interface ou encore la possibilit\u00e9 de voir le nombre de vues par publications. Karim Bassiri lui r\u00e9torque qu\u2019avec une \u00e9quipe aussi restreinte et des moyens techniques d\u00e9pendants des \u00c9tats-Unis, leur marge de manoeuvre est faible. M\u00eame pour le\u00a0\u00ab\u00a0service client\u00a0\u00bb, Nextdoor se montre accessible\u2026 en bon voisin.\u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><script>\n         !function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function()\n         {n.callMethod? n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)}\n         ;if(!f._fbq)f._fbq=n;\n             n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;\n             t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,\n                 document,'script','https:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/fbevents.js');\n         fbq('init', '1065890633454496');\n         fbq('track', 'PageView');\n     <\/script><br \/>\n<br \/>[ad_2]<br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.01net.com\/actualites\/comment-nextdoor-le-reseau-des-voisins-a-pris-tout-son-sens-pendant-le-confinement-1914638.html\">Source link <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[ad_1] \u00ab\u00a0J\u2019ai d\u2019abord propos\u00e9 six\u00a0masques que j\u2019avais fabriqu\u00e9 de mani\u00e8re spontan\u00e9e sur Nextdoor, puis j\u2019ai \u00e9t\u00e9 submerg\u00e9e par les demandes. &hellip; <a href=\"http:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/2020\/05\/17\/comment-nextdoor-le-reseau-des-voisins-a-pris-tout-son-sens-pendant-le-confinement\/\" class=\"more-link\">Plus <span class=\"screen-reader-text\">Comment Nextdoor, le r\u00e9seau des voisins, a pris tout son sens pendant le confinement<\/span> <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2974,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_sitemap_exclude":false,"_sitemap_priority":"","_sitemap_frequency":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2973","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tous"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2973"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2973"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2973\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2974"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2973"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2973"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.affinite.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}